Titulo:  La caverna del  Caso de lo que nunca llego

Por la parte de la herramienta de la caverna donde se analiza las consecuencias de cómo las personas son capases de cerrarse y solo observar lo que ellos quieren y comprender que ellos son los que tienen la razón sin antes haberse detenido y ver el panorama desde un punto por fuera de los hechos que afectan la situación la llamada “luz”. En base a esta idea se ve muy claramente que en este caso se encontraban tres personajes los cuales eran el centro de la caverna o se hacia mayor influencia hacia estos ya que “Pepito “ jefe de suministros, “Carlos” comprador y “Rebeca” jefe de Recursos Humanos consideraban que estaban realizando eficazmente su labor y ellos no habían en ninguna falta en su trabajo independiente en el momento que pudo Haver pasado el hecho que desencadeno en el problema interno que conllevo a la muerte del paciente “Juan”. Aunque estos son principales actores no se desconoce la falla del resto de personajes del caso que al saber deficiencias en el trabajo o suceso no entablaron recursos para poder darles vías de solución o como el Doctor “Papagayo” quien no sabia de ninguno de estos sucesos  y se preocupo al momento en que fallo todo y hubo el deceso.

Debido a esto la principal conclusión gracias a esta herramienta es que los personajes no deben segarse a la realidad inmediata de estos mismos, actuando como individuos particulares que limitaban a las barreras de las herramientas virtuales de comunicación y que al no ponerle atención y observar de un punto mas objetivo que al punto de vista de ellos pudieron haber evitado el deceso del paciente al haber actuado con eficiencia como ellos mismo creen que han actuado. Lo cual finalmente ocurrió al incurrir en la búsqueda del porque sucedió lo que sucedió y haber encontrado deficiencias en los controles de auditorias internas como de contratación al mismo tiempo que de supervisión gracias al exceso de confianza y permisividad.